記者18日從最高人民法院獲悉,，最高法近日印發(fā)關(guān)于加快推進人民法院調(diào)解平臺進鄉(xiāng)村、進社區(qū),、進網(wǎng)格工作的指導(dǎo)意見,，推動人民法院一站式多元解紛工作向基層延伸，切實把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),、化解在基層,。

意見要求，基層人民法院及人民法庭要充分發(fā)揮職能作用,，依托人民法院調(diào)解平臺,，在線對接基層解紛力量，通過“請進來”“走出去”,，構(gòu)建分層遞進源頭預(yù)防化解矛盾糾紛路徑,，形成“縱向到底、橫向到邊”基層預(yù)防化解糾紛網(wǎng)絡(luò),，推動矛盾糾紛就地發(fā)現(xiàn),、就地調(diào)處、就地化解,，切實維護社會穩(wěn)定和安全,。

意見提出，對于起訴到人民法院的糾紛,，適宜村（社區(qū)）處理的,，先行引導(dǎo)由轄區(qū)內(nèi)的村（社區(qū)）逐級進行化解、調(diào)解,；適宜在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心,、矛調(diào)中心,、司法所等基層治理單位處理的，由與人民法院對接的基層治理單位進行化解,、調(diào)解,；適宜專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織處理的，由與人民法院對接的專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織進行化解,、調(diào)解,。

意見規(guī)定，基層人民法院或者人民法庭指派化解,、調(diào)解糾紛的,，司法聯(lián)絡(luò)員應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)登錄調(diào)解平臺確認接收糾紛信息?；?、調(diào)解期限為30日，自司法聯(lián)絡(luò)員確認接受指派之日起計算,。但雙方當(dāng)事人同意延長期限的,，可以適當(dāng)延長，延長時間原則上不超過30日,。在規(guī)定期限內(nèi)未能達成調(diào)解協(xié)議或者當(dāng)事人明確拒絕繼續(xù)化解,、調(diào)解的,，應(yīng)當(dāng)依法及時轉(zhuǎn)入立案程序,。

意見同時要求，對于不善于使用智能手機的老年人,、殘疾人等特殊群體,，充分尊重其在線調(diào)解選擇權(quán)。對于特殊群體選擇線上方式化解,、調(diào)解的,，參與糾紛化解、調(diào)解的法院工作人員或者基層解紛人員應(yīng)當(dāng)幫助,、指導(dǎo)其操作使用調(diào)解平臺,，開展化解、調(diào)解活動,。