10月21日，“相約北京”2021/2022國際滑聯(lián)短道速滑世界杯拉開帷幕,。這是繼2021亞洲花樣滑冰公開賽后,，首都體育館承辦的又一項(xiàng)冬奧測試賽。作為北京冬奧會(huì)花樣滑冰和短道速滑比賽場館,，首都體育館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)在測試賽中按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)新聞運(yùn)行,、形象景觀、志愿者服務(wù)等工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、尋找解決辦法、積累運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),，團(tuán)隊(duì)成員紛紛表示,，他們對即將開幕的北京冬奧會(huì)充滿期待，也有信心迎接這場“大考”,。

新聞運(yùn)行：為迎接冬奧會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)

首都體育館新聞運(yùn)行團(tuán)隊(duì)代表孫思羽介紹稱，測試賽中媒體運(yùn)行團(tuán)隊(duì)分閉環(huán)外、閉環(huán)內(nèi)兩套系統(tǒng)運(yùn)行,，閉環(huán)內(nèi)運(yùn)行混合采訪區(qū),、新聞發(fā)布廳,，閉環(huán)外運(yùn)行記者工作間,、媒體看臺(tái),。“雖然絕大多數(shù)記者在閉環(huán)外工作,，但他們可以第一時(shí)間獲得運(yùn)動(dòng)員的賽后采訪,，并在決賽后通過記者工作間大屏遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)觀看新聞發(fā)布會(huì),。遠(yuǎn)程采訪和遠(yuǎn)程新聞發(fā)布會(huì)都提前在閉環(huán)外匯總整理媒體問題,，由閉環(huán)內(nèi)的經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行采訪?！?/span>

疫情防控是本次測試賽的重中之重,。記者了解到,，為保證參賽各方的健康安全,，在首都體育館的閉環(huán)內(nèi)采訪過程中,，新聞運(yùn)行團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)防疫要求,，全員佩戴N95口罩及防護(hù)面罩,。運(yùn)動(dòng)員與采訪者之間保持2米社交距離,。在每次采訪之后,，采訪話筒都會(huì)換上新的話筒套，真正做到防疫無死角,。在閉環(huán)外媒體工作間及媒體看臺(tái),，新聞運(yùn)行團(tuán)隊(duì)同樣嚴(yán)格按照社交距離的要求設(shè)置坐席,，媒體工作臺(tái)上還專門安裝了透明隔板,。

孫思羽表示,，經(jīng)過了4月測試活動(dòng)及10月兩場測試賽的實(shí)戰(zhàn)演練,，首都體育館新聞運(yùn)行團(tuán)隊(duì)豐富了經(jīng)驗(yàn),，逐步完善了工作流程，也為迎接冬奧會(huì)的“大考”夯實(shí)了基礎(chǔ),?！拔覀冇行判脑诒本┒瑠W會(huì)期間為全世界的媒體朋友們提供最出色、最專業(yè)的服務(wù),，為傳播好花樣滑冰,、短道速滑兩項(xiàng)熱點(diǎn)賽事提供最有力的保障?！?/span>

形象景觀：積累經(jīng)驗(yàn)、完善運(yùn)行機(jī)制

本次測試賽,，首都體育館形象景觀業(yè)務(wù)領(lǐng)域在4月測試活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合北京冬奧會(huì)場館景觀設(shè)計(jì)，對部分形象景觀點(diǎn)位進(jìn)行了調(diào)整,，豐富了競賽場地區(qū)域和觀眾坐席的視覺效果,，對賽場整體色調(diào)和呈現(xiàn)形式也進(jìn)行了驗(yàn)證。

形象景觀團(tuán)隊(duì)代表王哲介紹說：“形象景觀的任務(wù)是通過專用的色彩,、圖形,、標(biāo)志等元素，使大家一眼就能看出是這某個(gè)特定的賽會(huì),。此次的亞洲花滑公開賽和短道速滑世界杯是兩項(xiàng)相對獨(dú)立的賽事,，在同一場館先后連續(xù)舉辦，這對形象景觀的轉(zhuǎn)換工作來說是一項(xiàng)考驗(yàn),，在轉(zhuǎn)換規(guī)模,、作業(yè)強(qiáng)度等方面是高于奧運(yùn)會(huì)的水平，這也檢驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)在高負(fù)荷條件下的運(yùn)行情況,?！?/span>

此次測試賽首都體育館采取了閉環(huán)管理模式，閉環(huán)內(nèi)和閉環(huán)外相互協(xié)同配合開展各項(xiàng)工作,，因此形象景觀經(jīng)理要對每一次進(jìn)場作業(yè)做出充分考慮,，對作業(yè)人員休息時(shí)段、物料維護(hù)和安裝工作量進(jìn)行更加靈活的安排,。

“通過這次測試賽,，我們積累了經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)了問題,。隨后首都體育館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)將會(huì)對測試賽全過程進(jìn)行復(fù)盤,，找出問題成因和解決辦法，完善運(yùn)行機(jī)制,?！蓖跽苷f,，“北京冬奧會(huì)的場館形象景觀工作也在按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，我們對北京冬奧會(huì)充滿信心和期待,?！?/span>

志愿者工作：建立歸屬感、認(rèn)同感,、凝聚力

本次測試賽,，首都體育館的志愿者工作實(shí)現(xiàn)了全流程測試，包括注冊,、培訓(xùn),、管理、激勵(lì),、防疫等各個(gè)方面,。

志愿者團(tuán)隊(duì)代表丁莉婷介紹說，注冊方面,，有效測試了奧林匹克管理信息系統(tǒng),，為正賽志愿者注冊和配崗工作積累了經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)方面,，組織了契合實(shí)際且卓有成效的場館培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),，為志愿者高質(zhì)量開展工作奠定了基礎(chǔ)。管理方面,，結(jié)合各領(lǐng)域志愿者工作實(shí)際,，建立了志愿者工作通聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，通過電話,、視頻,、微信、面對面溝通等多措并舉的方式了解志愿者工作情況,，傳遞團(tuán)隊(duì)人文關(guān)懷,，營造“首體志愿一家人”的歸屬感。激勵(lì)方面,，結(jié)合志愿者群體特點(diǎn)和愛好,，設(shè)計(jì)定制了一批形式多樣、吸人眼球又實(shí)用好用的激勵(lì)物資,，為志愿者工作持續(xù)注入動(dòng)力,。防疫方面，每天早上定時(shí)在志愿者工作群中發(fā)布防疫提醒信息,，并設(shè)計(jì)具有首體特色的防疫提示日歷手機(jī)壁紙,，使自我防護(hù)的意識(shí)深入人心。

“通過測試賽,，我們積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，掌握了更多的工作方法,，建立起了歸屬感、認(rèn)同感和凝聚力,?！倍±蜴谜f，“同時(shí),，我們也收獲了更多的信心,，會(huì)以更昂揚(yáng)自信的精神面貌迎接北京冬奧會(huì)的到來！”