購買的商品質(zhì)量不合格，客服給您雙倍退款,；途中的快遞包裹莫名“失蹤”,，客服給您全額賠償；購買的商品可以退稅,，客服為您辦理……小心這些“貼心”的客服有詐,！“雙十一”臨近，網(wǎng)購高峰又至,，記者從安徽省合肥市公安局反電詐中心了解到,，最近一個(gè)月，冒充電商,、物流客服類的詐騙案件在當(dāng)?shù)匕l(fā)生180余起,，造成消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失超過700萬元。警方提醒廣大消費(fèi)者：網(wǎng)購后的售后服務(wù)應(yīng)通過官方渠道聯(lián)系,、操作,，陌生來電和網(wǎng)址鏈接不要隨意接聽、點(diǎn)擊,。

近日，合肥市民魏某接到一個(gè)電話,，對(duì)方冒充某網(wǎng)店客服,，謊稱其近期購買的商品甲醛超標(biāo)，檢測(cè)不合格,，現(xiàn)在為其辦理雙倍退款,。魏某信以為真，隨后對(duì)方以退款必須要先驗(yàn)證銀行卡的名義,，給其發(fā)來一個(gè)網(wǎng)址鏈接,。按照對(duì)方要求，魏某在網(wǎng)頁上輸入銀行卡號(hào),、密碼和短信驗(yàn)證碼后,，賬戶很快被轉(zhuǎn)走6萬余元,，他這才意識(shí)到自己被騙。合肥市公安局反電詐中心接警后迅速采取緊急止付措施,，幫其挽回了損失,。

據(jù)介紹，此類詐騙的理由可謂五花八門：如商品有質(zhì)量問題,、包裹快遞半途“失蹤”,、購買的商品可以退稅等。詐騙分子冒充電商,、物流客服,，誘騙受害者登錄釣魚網(wǎng)站填寫支付信息，從而盜刷銀行卡,。

合肥市公安局反電詐中心民警朱云龍告訴記者,，詐騙分子正是借著“雙十一”前后消費(fèi)者大量網(wǎng)購的機(jī)會(huì)“乘虛而入”。廣大消費(fèi)者一定要擦亮雙眼,，網(wǎng)購后的售后服務(wù)應(yīng)通過官方渠道聯(lián)系,、操作，陌生來電和網(wǎng)址鏈接不要隨意接聽,、點(diǎn)擊,，受騙后應(yīng)及時(shí)保存相關(guān)證據(jù)，第一時(shí)間報(bào)警,。