要多措并舉提升家政服務(wù)業(yè)吸納農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)成效、促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，讓越來越多的農(nóng)村勞動(dòng)力增收致富,，讓更多消費(fèi)者享受到滿意的家政服務(wù)

近日，商務(wù)部等14部門聯(lián)合印發(fā)了《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃（2021—2025年）》（以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》）,，部署有效提升家政服務(wù)業(yè)吸納農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)成效、鞏固家政扶貧成果,、促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容等工作,。《行動(dòng)計(jì)劃》不僅明確到2025年,，暢通農(nóng)村勞動(dòng)力特別是脫貧勞動(dòng)力從事家政服務(wù)的渠道等具體目標(biāo),，還提出加大動(dòng)員幫扶力度、加強(qiáng)供需雙方對(duì)接、促進(jìn)家政服務(wù)下沉等7項(xiàng)22條工作舉措,，繪制出未來5年我國家政興農(nóng)工作的“路線圖”,。

家政服務(wù)業(yè)在促進(jìn)農(nóng)村增收、助力鄉(xiāng)村振興方面具備優(yōu)勢(shì),。據(jù)商務(wù)部測(cè)算,，家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)超過3000萬，其中約90%的人員來自農(nóng)村地區(qū),。早在2017年,，商務(wù)部就實(shí)施了“百城萬村”家政扶貧方案,，會(huì)同相關(guān)部門出臺(tái)就業(yè),、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn),、保險(xiǎn),、金融、信用建設(shè)等支持政策,，截至2020年底,，累計(jì)吸納85萬貧困地區(qū)勞動(dòng)力從事家政服務(wù)。通過從事家政服務(wù)行業(yè),，他們不僅解決了就業(yè)問題,，還走上脫貧增收路。

為實(shí)現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,，此次商務(wù)部提出家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃可謂正當(dāng)其時(shí),。一方面，隨著人民生活水平不斷提高,、老齡化程度不斷加深,、三孩生育等政策實(shí)施，我國家政服務(wù)需求仍在持續(xù)擴(kuò)大,。另一方面,，我國家政行業(yè)有效供給不足、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范,、消費(fèi)滿意度不高等問題依然存在,。對(duì)此，《行動(dòng)計(jì)劃》提出了一系列具有針對(duì)性的舉措,，促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健規(guī)范發(fā)展,。

家政服務(wù)業(yè)有效供給不足，在很大程度上是因?yàn)檗r(nóng)村勞動(dòng)力“出不來,、留不住,、干不好”。當(dāng)前，我國家政服務(wù)業(yè)全行業(yè)服務(wù)缺口在2000萬人以上,。為了讓更多有意愿的農(nóng)村勞動(dòng)力接受家政服務(wù)培訓(xùn),，《行動(dòng)計(jì)劃》在加強(qiáng)家政服務(wù)崗位信息發(fā)布和收集、提升家政服務(wù)技能,、維護(hù)好家政服務(wù)員合法權(quán)益等方面作出多項(xiàng)具體部署,，讓家政服務(wù)員更加安心地走上家政服務(wù)工作崗位。

《行動(dòng)計(jì)劃》還注重解決消費(fèi)者找家政服務(wù)員“找不著,、找不起,、找不好”的難題，更好地釋放家政消費(fèi)潛力,。長(zhǎng)期以來,，服務(wù)質(zhì)量是制約家政行業(yè)發(fā)展的短板。由于家政服務(wù)提供者和消費(fèi)者之間權(quán)責(zé)界限不夠清晰,，服務(wù)質(zhì)量難以量化界定,，水平參差不齊?！缎袆?dòng)計(jì)劃》明確了加強(qiáng)家政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè),、開展家政服務(wù)質(zhì)量第三方認(rèn)證、實(shí)施家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)專項(xiàng)行動(dòng)等舉措,，努力提升家政服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展水平,，促進(jìn)形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的良性循環(huán)。

家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè),，也是民生工程,。未來，隨著《行動(dòng)計(jì)劃》的落地實(shí)施,，家政服務(wù)行業(yè)的品牌化,、信息化、專業(yè)化,、規(guī)范化水平有望提升,，越來越多農(nóng)村勞動(dòng)力能通過從事家政服務(wù)增收致富，更多消費(fèi)者也能從中受益,，享受到更加滿意的家政服務(wù),。