近年來,,越來越多的智能產(chǎn)品及服務(wù)走進(jìn)百姓生活,在為老年人提供高效便捷養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí),,讓居家養(yǎng)老,、社區(qū)養(yǎng)老更有溫度、更具品質(zhì),。隨著智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,,下一步,應(yīng)在提升養(yǎng)老服務(wù)資源利用效益,、有效整合各方信息資源等方面持續(xù)發(fā)力,。
只需輕聲呼喚,智能音箱便能提供一系列生活資訊,;手指一點(diǎn),,手機(jī)APP便能解讀體檢報(bào)告,給出健康建議,;戴上智能手表,,便能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心率、睡眠等健康信息……近年來,,隨著物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,,越來越多的智能產(chǎn)品及服務(wù)走進(jìn)百姓生活,,在為老年人提供高效便捷養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí),讓居家養(yǎng)老,、社區(qū)養(yǎng)老更有溫度,、更具品質(zhì)。
前不久,,工信部會(huì)同民政部,、國(guó)家衛(wèi)健委聯(lián)合制定了《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2021—2025年)》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》),,針對(duì)老年人群多層次、多樣化的健康養(yǎng)老需求,,重點(diǎn)圍繞技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,、加大產(chǎn)品供給、數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),、拓展應(yīng)用場(chǎng)景等方面,,進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
近年來,,我國(guó)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)涌現(xiàn)出哪些新業(yè)態(tài)新模式,?如何讓更多老年人樂享智慧生活?記者采訪了有關(guān)專家和企業(yè),。
產(chǎn)品服務(wù)不斷豐富
試點(diǎn)示范作用凸顯
早上7點(diǎn),,視頻監(jiān)護(hù)遠(yuǎn)在老家的年邁父親;上午10點(diǎn),,語(yǔ)音定時(shí)播放少兒節(jié)目陪伴孫女,;臨近中午,一鍵下單預(yù)約“愛心驛站”外賣午餐……去年7月,一塊小度智能屏的到來,讓孫阿姨過上了智慧養(yǎng)老生活,。
孫阿姨家住北京昌平區(qū)國(guó)風(fēng)美唐社區(qū),,像她一樣享受智慧養(yǎng)老的老年人,如今社區(qū)已有200多人。社區(qū)博愛養(yǎng)老驛站站長(zhǎng)穆艷華告訴記者,看孩子、學(xué)跳舞,、問養(yǎng)生,只要輕聲一喚,,智能音箱已經(jīng)成為社區(qū)老人日常生活的“好伴侶”,。
國(guó)風(fēng)美唐社區(qū)里的養(yǎng)老生活是我國(guó)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)生動(dòng)案例。“近年來,,我國(guó)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)不斷豐富,,新業(yè)態(tài)持續(xù)涌現(xiàn),智慧健康養(yǎng)老理念深入人心,?!?中電科三所產(chǎn)業(yè)投資部主任吳昕表示。
產(chǎn)品服務(wù)更豐富多元,。智能定位卡,、動(dòng)態(tài)心電記錄儀、智能睡眠儀……面對(duì)老年人健康養(yǎng)老需求,國(guó)內(nèi)企業(yè)推出了一批具備智能化,、網(wǎng)絡(luò)化特征的健康養(yǎng)老產(chǎn)品,,在工信部、民政部,、國(guó)家衛(wèi)健委三部門先后發(fā)布的兩版《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄》中,,共收錄了118項(xiàng)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品、120項(xiàng)智慧健康養(yǎng)老服務(wù),,促進(jìn)了智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品的普及應(yīng)用,。
試點(diǎn)示范作用更加凸顯。目前,,工信部聯(lián)合民政部,、國(guó)家衛(wèi)健委,已開展了四批次應(yīng)用試點(diǎn)示范工作,,共遴選出167家示范企業(yè),297個(gè)示范街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),,69個(gè)示范基地,。天津、安徽,、江西等省份也出臺(tái)了智慧健康養(yǎng)老相關(guān)配套支持政策,,示范帶動(dòng)和集聚效應(yīng)已日益凸顯。
“在技術(shù)和需求共同驅(qū)動(dòng)下,,信息技術(shù),、醫(yī)療健康、養(yǎng)老服務(wù)等產(chǎn)業(yè)資源加速整合,,形成了較完整的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈,。”吳昕說,,產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展過程中,,涌現(xiàn)出一批具備較強(qiáng)實(shí)力的企業(yè),共性技術(shù)研發(fā),、標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)驗(yàn)證,、人才培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)支撐能力正不斷增強(qiáng)。
強(qiáng)化信息技術(shù)支撐
提升產(chǎn)品供給能力
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,,盡管產(chǎn)業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),,但隨著人民群眾對(duì)健康及養(yǎng)老的需求日益增長(zhǎng),社會(huì)中可供利用的健康及養(yǎng)老資源供給相對(duì)不足,。以信息技術(shù)融合應(yīng)用提升養(yǎng)老服務(wù)資源利用效率,,成為破解養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾的一把“鑰匙”。
在新版《行動(dòng)計(jì)劃》中,將強(qiáng)化信息技術(shù)支撐,、提升產(chǎn)品供給能力,,列為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首要任務(wù),明確提出要促進(jìn)新一代信息技術(shù)在健康及養(yǎng)老領(lǐng)域的集成創(chuàng)新和融合應(yīng)用,,提升健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)的智慧化水平,。這為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、讓更多老年人智享晚年提供了路徑,。
在采訪中,,記者發(fā)現(xiàn),在健康養(yǎng)老的不同場(chǎng)景,,涌現(xiàn)出很多新業(yè)態(tài)新模式,。
“嘀嘟嘀嘟……”電腦界面上紅色警報(bào)突然急速閃爍,系統(tǒng)顯示3號(hào)房間的洗手間有老人發(fā)生意外,。服務(wù)人員隨即趕往現(xiàn)場(chǎng),,救起老人。這是前不久發(fā)生在江蘇蘇州斜塘街道區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心的一幕,,正是背后的毫米波雷達(dá)技術(shù)裝置及時(shí)發(fā)現(xiàn)了摔倒的李奶奶,,讓危險(xiǎn)化于無(wú)形。
“過去,,一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)往往配備緊急按鈕,,但緊急情況下老人可能無(wú)力按動(dòng),毫米波雷達(dá)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)報(bào)警到主動(dòng)預(yù)警的轉(zhuǎn)變,,更好保護(hù)老人,。”天與養(yǎng)老創(chuàng)始人卜江勇告訴記者,,毫米波雷達(dá)技術(shù)多用于無(wú)人駕駛領(lǐng)域,,經(jīng)過與一家國(guó)內(nèi)智能硬件設(shè)備公司進(jìn)行技術(shù)合作,目前已能通過對(duì)老人的運(yùn)動(dòng)軌跡分析,,實(shí)時(shí)感應(yīng)心率,、呼吸和睡眠情況,一旦發(fā)生意外,,可以主動(dòng)報(bào)警,,并聯(lián)動(dòng)醫(yī)院對(duì)老人進(jìn)行救援。
如今,,通過與智能硬件設(shè)備企業(yè)對(duì)接,,更多輔助診斷、慢病管控,、大病早篩,、生活服務(wù)等方面的新技術(shù)經(jīng)過打磨,、改進(jìn)、應(yīng)用,,進(jìn)入養(yǎng)老領(lǐng)域,,為老年人提供安全健康的照護(hù)服務(wù)。
“隨著感知,、高精度定位,、健康監(jiān)測(cè)等技術(shù)的發(fā)展,健康養(yǎng)老產(chǎn)品逐步向智能化發(fā)展,?!敝袊?guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院主任孫齊鋒介紹,智能可穿戴,、健康監(jiān)測(cè),、養(yǎng)老照護(hù)等多種智能終端設(shè)備投放市場(chǎng)并得到應(yīng)用普及,將造福更多老年人,。
深度利用信息技術(shù)
整合資源形成合力
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成果顯著的同時(shí),,也面臨發(fā)展難題。
“一方面,,信息化和智能化程度不夠,。未有效整合居家、社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息資源,,健康數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)和智能分析能力不足,,難以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,。另一方面,當(dāng)前產(chǎn)品和服務(wù)存在的適老化水平不一,、供應(yīng)不符合實(shí)際需求等問題也在一定程度上影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。”全國(guó)音視頻標(biāo)委會(huì)副秘書長(zhǎng)趙曉鶯說,。
對(duì)此,,《行動(dòng)計(jì)劃》提出,要做強(qiáng)智慧健康養(yǎng)老軟件系統(tǒng)平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效歸集與管理,。同時(shí),鼓勵(lì)企業(yè)研究健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)挖掘理論與方法,,運(yùn)用數(shù)據(jù)安全技術(shù),,保障個(gè)人信息安全。
目前,,一些地方和企業(yè)先行先試,,通過整合老人,、家庭、健康服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的信息,,形成針對(duì)老年人的長(zhǎng)期風(fēng)控模式,,為老年群體提供了更有針對(duì)性的養(yǎng)老服務(wù)。
在微信公眾號(hào)一鍵預(yù)約體檢服務(wù)后,,便能自動(dòng)收到體檢報(bào)告,。與以往不同,不僅報(bào)告可視化,,還增加了一對(duì)一醫(yī)生解讀問診服務(wù)……前不久,,北京朝陽(yáng)區(qū)的王先生給父母下單了互聯(lián)網(wǎng)體檢服務(wù)。
體檢結(jié)束,,服務(wù)不止,。在平臺(tái)后端,像王先生父母一樣的上千萬(wàn)體檢數(shù)據(jù),,經(jīng)過用戶授權(quán)及脫敏和結(jié)構(gòu)化處理后,,善診信息技術(shù)有限公司自主研發(fā)出智能核保系統(tǒng),可以向60歲以上人群提供專屬的老年醫(yī)療險(xiǎn),?!澳壳埃覀冋诩涌灬槍?duì)老年人重疾及護(hù)理需求的創(chuàng)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度,,不斷豐富‘銀發(fā)專屬’保險(xiǎn)產(chǎn)品的供給,。”善診創(chuàng)始人吳泓興說,。
在江蘇豐縣,,依托大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),,創(chuàng)新推出面向老年人的智能收件,、審批等一系列智能化應(yīng)用,老年人僅憑一套材料就能在人社局完成醫(yī)保延繳,、公積金提取等11個(gè)與退休養(yǎng)老相關(guān)的事項(xiàng)辦理,。
“人口老齡化是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇,深度利用包括大數(shù)據(jù),、云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等在內(nèi)的信息技術(shù),,是推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、讓更多老年人樂享晚景生活的重要因素?!备哧矂?chuàng)投相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,。
“下一步,,要繼續(xù)引導(dǎo)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)推廣和模式創(chuàng)新方面加大投入,,加強(qiáng)產(chǎn)品及服務(wù)供需對(duì)接,。探索開展智慧養(yǎng)老院建設(shè),加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、遠(yuǎn)程智能監(jiān)控等新一代信息技術(shù)應(yīng)用推廣,提升老年人智慧化護(hù)理能力和水平,?!壁w曉鶯說。