據(jù)12月19日《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道,,時(shí)下,不少APP開屏廣告的觸發(fā)開關(guān)由“點(diǎn)擊”變成了“搖一搖”——將手機(jī)放進(jìn)口袋,或者走動(dòng),、小跑,、坐地鐵時(shí)遇到剎車等情況都會(huì)不自主地觸發(fā)廣告,,操作者往往來不及點(diǎn)擊廣告頁面的“跳過”字樣,,屏幕就直接跳轉(zhuǎn)到了第三方商品購買界面?!耙郧按蜷_程序不敢亂點(diǎn),,現(xiàn)在打開程序不敢亂動(dòng)”,。這是當(dāng)下有人對(duì)APP“搖一搖”開屏廣告的調(diào)侃。
此前,,各類APP開屏信息和彈窗廣告曾讓不少用戶很不爽,,想關(guān)掉卻無處下手,往往找不到關(guān)閉按鈕,,即便找到,,多數(shù)也是關(guān)不掉的假按鈕。商家此舉目的是強(qiáng)制用戶看廣告,但這違反了廣告法相關(guān)規(guī)定,,因而工信部門曾針對(duì)這類問題開展專項(xiàng)治理,,并取得顯著成效,。
據(jù)工信部12月初發(fā)布的《關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告》顯示,,7月份啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)以來,,主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開屏信息“關(guān)不掉”問題基本解決,“亂跳轉(zhuǎn)”誤導(dǎo)用戶問題的發(fā)現(xiàn)率大幅下降至1%,。曾經(jīng)“關(guān)不掉”的開屏廣告,,最終還是被“關(guān)掉”了。
但老問題消失的同時(shí),,新問題來了,。治理APP開屏廣告按下“關(guān)不掉”這個(gè)“葫蘆”,又浮起“搖一搖”這個(gè)“瓢”,,某些APP整改是假,,妄想進(jìn)一步蠶食用戶權(quán)益為真——一方面,,在整治行動(dòng)中下線“關(guān)不掉”廣告,,表現(xiàn)出一種“很聽話”的樣子;另一方面,,又利于技術(shù)手段換一種新的方式繼續(xù)強(qiáng)迫用戶看廣告,。其行為都是不尊重用戶自主選擇權(quán),,強(qiáng)迫用戶瀏覽廣告來獲取利益,。
根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,。而這種“搖一搖”廣告跳轉(zhuǎn)并非出于消費(fèi)者本意,,侵害了消費(fèi)者選擇權(quán),。對(duì)此侵權(quán)行為,,消費(fèi)者可以投訴,、起訴,,有關(guān)部門應(yīng)引起高度重視,,對(duì)APP開屏廣告治理要轉(zhuǎn)向“搖一搖”,。制度上的漏洞也需要及時(shí)堵上,。廣告法和互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法雖然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告的可識(shí)別性,、可關(guān)閉性做出明確規(guī)定,,但對(duì)“搖一搖”這種利于技術(shù)手段強(qiáng)迫消費(fèi)者看廣告的行為,,卻缺乏明確規(guī)定,。這大概也是APP開屏廣告轉(zhuǎn)向“搖一搖”的原因之一,。
不久前,,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布關(guān)于《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法(公開征求意見稿)》的公告顯示,,新的互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法擬新增對(duì)啟動(dòng)播放、視頻插播,、彈出等形式發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)廣告的規(guī)制,,但缺少對(duì)“搖一搖”等此類新形式廣告的禁止,。因此有用戶建議,,在完善相關(guān)管理辦法時(shí),也要把開屏廣告已經(jīng)出現(xiàn)的新花樣和可能出現(xiàn)的新花樣,盡量關(guān)進(jìn)籠子,。
期待有關(guān)部門針相關(guān)企業(yè)違法行為繼續(xù)展開治理,,也希望相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多點(diǎn)規(guī)則意識(shí)、用戶意識(shí),,別變著花樣侵犯用戶權(quán)益,。