春運大幕已經(jīng)開啟,,一些熱門方向的車次一票難求,,很多平臺上的搶票軟件再次成為“香餑餑”。需要提醒的是,,一些搶票軟件套路多,、陷阱多,相關方面要加強引導,、強化監(jiān)管,,讓群眾及時買到放心票。
交通運輸部綜合預測,,2022年春運全國將發(fā)送旅客11.8億人次,,日均2950萬人次,同比增長35.6%,,返鄉(xiāng)者的買票壓力隨之增大,。
各大平臺上,各種“搶票加速”軟件層出不窮,,號稱能“優(yōu)先出票”,,并以“購買加速,,成功率翻倍”等宣傳語吸引消費者。一些平臺還把“搶票加速”服務細分為不同等級,,從“低速”到“光速”價格逐步增加,。然而,不少人用過以后發(fā)現(xiàn),,“加速包”并無用處,。
鐵路12306也發(fā)文指出,消費者使用的“加速包”并不能擁有優(yōu)先購票權,,無論是哪款購票軟件都需要在鐵路12306購票系統(tǒng)排隊,。
各類搶票軟件之所以能大行其道,很大程度是利用了返鄉(xiāng)者“即使多花錢也要買到票”的焦灼心理,。每逢節(jié)假日,,朋友圈里“好友助力”搶票泛濫,也是平臺所渴望的引流效應,。
除了誘導消費的套路多,,部分搶票軟件還暗藏著風險——消費者一旦注冊個人信息并進行網(wǎng)銀交易,木馬病毒,、“網(wǎng)銀大盜”等惡意軟件就可能悄然進入,,給消費者信息和財產(chǎn)等帶來風險。
在解決春運購票問題上,,鐵路部門已推出“候補購票”功能,,相關方面要通過各類渠道廣而告之,引導群眾到正規(guī)渠道購票,,避免掉入消費陷阱,。對涉及虛假宣傳、存在安全隱患,、擾亂網(wǎng)絡購票秩序,,甚至觸犯法律法規(guī)的搶票軟件,相關部門應增強監(jiān)管和打擊力度,,不讓群眾掉進“坑”里,。