今天，最高人民法院舉行新聞發(fā)布會,，發(fā)布《人民法院一站式多元糾紛解決和訴訟服務(wù)體系建設(shè)（2019-2021）》（以下簡稱《報(bào)告》）和十大典型經(jīng)驗(yàn),、在線多元調(diào)解案例。

《報(bào)告》顯示,，2021年,，法院訴前調(diào)解成功案件610.68萬件，同比增長43.86%,。發(fā)布會上,，有記者提問，大量矛盾糾紛通過訴前調(diào)解方式解決,，會不會引發(fā)拖延立案,、年底不立案問題？

對此，最高法立案庭副庭長劉雪梅表示,，開展訴前調(diào)解與立案登記制并不矛盾,，本質(zhì)上都是為群眾化解糾紛，讓他們可以選擇調(diào)解,、訴訟等最適宜的糾紛解決方式,。

“加強(qiáng)訴前調(diào)解，絕不是為了把法院案件推出去,，決不允許通過訴前調(diào)解損害當(dāng)事人的訴權(quán),。”劉雪梅說,，對于調(diào)解不成的,，人民法院堅(jiān)定不移貫徹立案登記制改革要求，做到依法及時(shí)登記立案,，堅(jiān)決杜絕以調(diào)代訴,、拖延立案等問題。

據(jù)介紹,，此前,，最高法出臺了司法解釋，對在線調(diào)解的期限,、調(diào)解不成功及時(shí)立案等作出明確規(guī)定,，統(tǒng)一適用標(biāo)準(zhǔn)。此外,，在調(diào)解平臺對訴前調(diào)解案件進(jìn)行統(tǒng)一編號管理,，確保調(diào)解各個(gè)環(huán)節(jié)可查詢、可追溯,、可監(jiān)管,。

在加強(qiáng)智能監(jiān)管方面，2021年,，人民法院立案偏離度預(yù)警系統(tǒng)上線,，對各地法院立案異常情況進(jìn)行自動監(jiān)測、實(shí)時(shí)預(yù)警,，有效解決“年底不立案”這一老大難問題,。劉雪梅稱，今年將繼續(xù)用好這一系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)對立案工作的精準(zhǔn)監(jiān)管,。

劉雪梅表示，四級法院已經(jīng)開通滿意度評價(jià)系統(tǒng),，實(shí)行立案服務(wù)“好差評”，當(dāng)事人可以通過網(wǎng)上、大廳,、熱線等多種渠道反映問題建議,。最高法也將繼續(xù)加強(qiáng)跟蹤問效，今后凡是有案該立不立的,，一經(jīng)查實(shí),，對相關(guān)責(zé)任人員將嚴(yán)肅問責(zé)處理。