記者觀察網(wǎng)山西2月25日電(梁晨霄)農(nóng)業(yè)銀行山西分行積極推進數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,聚焦“安全生產(chǎn)”和“創(chuàng)新賦能”兩大著力點,,全面開展產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)據(jù)支持和風險防控領(lǐng)域的科技創(chuàng)新,持續(xù)推進科技前臺化,,促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化為市場價值,。
發(fā)揮工作室創(chuàng)新驅(qū)動作用,,提升科技賦能水平
2021年,,山西分行成立了金融科技創(chuàng)新工作室,按照“找準定位,、急用先行,、穿透底層、突出特色,、建好機制,、積累培養(yǎng)”24字工作要求,承接產(chǎn)品創(chuàng)新研究,、科技營銷支持等職能,,推動科技前臺化轉(zhuǎn)型。初步建立起了一支近40人的售前工程師隊伍,,在全省范圍內(nèi)開展多級聯(lián)動營銷支持工作,,組織全省售前工程師開展多次營銷支持專業(yè)化培訓(xùn),定期現(xiàn)場集中開展工作成果交流,以戰(zhàn)代訓(xùn),,提升營銷支持專業(yè)化水平,。
2021年工作室為基層客戶經(jīng)理打造了營銷支持工具,主動參與各類對公客戶及外部重要合作伙伴營銷活動,,持續(xù)開展技術(shù)營銷及產(chǎn)品支持,。一年來,營銷轉(zhuǎn)化并完成落地項目16個,,成功營銷并正在實施項目9個,。通過穿透底層、主動營銷,、直達一線,、服務(wù)基層,推動業(yè)務(wù)高效開展,,增量效益逐步顯現(xiàn),。金融科技創(chuàng)新工作室被山西省工會金融工委命名全省職工創(chuàng)新工作室。
強化研發(fā)創(chuàng)新能力,,推進金融生態(tài)場景建設(shè)
山西分行不斷強化技術(shù)引領(lǐng),,推動多領(lǐng)域場景建設(shè)。通過優(yōu)化智慧城鄉(xiāng)金融服務(wù)平臺,,豐富通用資金監(jiān)管平臺應(yīng)用,,推進財政、社保,、稅務(wù)類系統(tǒng)優(yōu)化,支持地市高頻生活場景各類代繳費項目開發(fā),,多維發(fā)力賦能場景建設(shè),。
2021年11月“智慧祁縣APP”順利投產(chǎn),通過這個項目的合作,,山西分行成功輸出農(nóng)行Ⅱ類電子賬戶等12項金融功能,,帶動當?shù)厮?、暖等高頻場景建設(shè)項目23個,。以繳費場景為切入點,山西分行與當?shù)匚飿I(yè)管理軟件專業(yè)服務(wù)商合作,,為物業(yè)公司搭建智慧物業(yè)服務(wù)平臺綜合解決方案,,先后落地首開國風上觀、國風瑯樾,、香潭壹號等多個樓盤,,推動了農(nóng)行小區(qū)物業(yè)場景建設(shè)。通過對接太原地鐵“聽景APP”,上線太原地鐵惠出行項目,,實現(xiàn)農(nóng)行掌銀優(yōu)惠購票,。去年累計發(fā)放30余萬張乘車券,觸達客戶2.3萬人,。
山西分行還通過賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,加強“三農(nóng)”項目建設(shè)。實施山西光伏幫扶項目收益分配監(jiān)管系統(tǒng),,推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)平臺對接,,優(yōu)化“三晉惠農(nóng)通”功能,進一步提高支持三農(nóng)的能力,,鞏固縣域金融服務(wù)市場,。同時提升服務(wù)效率,推進中后臺項目建設(shè),。研發(fā)上線單位銀行結(jié)算賬戶輔助管理系統(tǒng),,推進單位銀行結(jié)算賬戶檔案管理系統(tǒng)開發(fā),配合總行開展金融機構(gòu)貨幣信息采集系統(tǒng),、集中版電子驗印系統(tǒng),、新一代支付結(jié)算系統(tǒng)等運營類相關(guān)系統(tǒng)的推廣和改造工作,進一步提高系統(tǒng)的安全性和可用性,。
深入挖掘數(shù)據(jù)潛在價值,,提升數(shù)據(jù)服務(wù)驅(qū)動能力
山西分行不斷夯實數(shù)據(jù)資產(chǎn),服務(wù)經(jīng)營管理,。加強數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)積累和模型提煉,,建立起了涵蓋信貸、個金,、網(wǎng)金,、信用卡、三農(nóng)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)模型,,提煉570個業(yè)務(wù)指標,,對接鄉(xiāng)村振興重點領(lǐng)域貸款、考核指標管理平臺等業(yè)務(wù)場景28個,。搭建數(shù)據(jù)接口平臺(南天門平臺),,為“微銀行”“微客寶”“智慧安澤”“智慧襄垣”等應(yīng)用場景獲客活客提供數(shù)據(jù)支持。
加大特色標簽建設(shè)力度,,豐富畫像標簽,,助力精準營銷。山西分行完善掌銀,、社???、惠農(nóng)e貸、高凈值客戶等重點客群標簽,,構(gòu)建商戶e貸,、網(wǎng)捷貸代發(fā)工資和樂分易白名單模型;對接DCRM,、營銷寶等總行平臺,,支持各類營銷活動94次,觸達客戶481萬,,從客戶資產(chǎn)提升,、存款增存穩(wěn)存、信用卡產(chǎn)品營銷,、掌銀促活等方面助力業(yè)務(wù)部門開展各項精準營銷活動,。
強化AI支撐,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),,山西分行整合重要交易數(shù)據(jù),,使用專家規(guī)則和機器模型構(gòu)建反電詐、法人貸款資金監(jiān)測,、信用卡違約預(yù)測,、運營風險監(jiān)測等多類風險預(yù)警模型,應(yīng)用于電信反欺詐,、信用卡風險防控,、貸前貸后管理和日常運營風險監(jiān)測、案件預(yù)防等環(huán)節(jié),,全面提升風險防控能力,。