記者觀察網(wǎng)山西6月2日電（權(quán)美玲）民生無小事,，枝葉總關情。侯馬市公安局始終聚焦民生實事,、群眾關切和公安主責主業(yè),，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，從群眾關心關注的小事做起,，用心用情解決群眾“操心事,、煩心事、揪心事”,，樹立“溫度警務,、暖心民警”新形象。

為高齡老人上門辦理戶口業(yè)務

為進一步提升群眾安全感和滿意度,，努力打造群眾滿意派出所窗口,，持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動，侯馬市公安局不斷深化服務措施，延伸便民服務渠道,，從小事入手,，從小事做起，主動上門服務,，千方百計為群眾解難事,、辦實事、做好事,。

2022年5月26日上午,，侯馬市公安局路東派出所戶籍民警在開展基礎信息采集時了解到：轄區(qū)有身體不便高齡老人還未辦理身份證，這給老人辦理社會養(yǎng)老保險帶來了諸多不便,。

在得知老人的基本情況后,，路東派出所民警決定上門服務，在侯運三區(qū)為高齡老人辦理了身份證和其他相關戶籍手續(xù),。老人連連向公安民警表示感謝,，“真的是非常感謝你們，我們沒什么文化,，也不懂政策,，但你們不辭辛苦的為我們跑前跑后我們?nèi)伎丛谘劾铮銈冋娴氖菫槲覀儼傩辙k實事,?！? 

調(diào)解工地糾紛獲贈錦旗

5月20日，侯馬市民將一面印有“伸張正義,，清正廉潔”的錦旗送到侯馬市公安局五一路派出所,，對派出所民警成功調(diào)停他與工人之間的矛盾糾紛表示感謝。

5月16日,，侯馬市公安局五一路派出所接報警稱,，有人阻擋施工并傷人。民警迅速趕到現(xiàn)場,，經(jīng)詢問了解,，某包工頭因拖欠工人工資，引發(fā)工人不滿,，在爭執(zhí)中,，被工人李某打傷。

民警分別對雙方從法理,、情理、道理等多方面進行了耐心細致的教育和勸解,，最終使雙方當事人求同存異,、達成共識，避免雙方進一步矛盾激化，有效維護了轄區(qū)穩(wěn)定,。

救助迷路老人

5月22日下午7時許,，侯馬市公安局五一路派出所民警在執(zhí)行街面靜態(tài)管控勤務時，發(fā)現(xiàn)一位老人在某路口來回徘徊,。民警將其帶至路邊安全地帶,，通過耐心詢問，得知該老人沒有親屬,，長期流浪,。考慮到當前疫情防控的嚴峻形勢,，民警帶領老人前往附近的核酸檢測點進行核酸檢測,，并第一時間與侯馬市救助站聯(lián)系，將老人進行妥善安置,。