記者觀察網(wǎng)山西6月28日電（袁雁東）懷仁農(nóng)商銀行以“主題營銷,、專項公關(guān),、規(guī)范服務(wù)”為營銷路徑,，深挖市場資源,，全力拓展綜合金融達標客戶,，全面提質(zhì)增效。截至目前,，該行拓展個人綜合金融達標客戶達3580戶,，完成序時任務(wù)目標的119%，拓展對公綜合金融達標客戶達419戶,，完成序時任務(wù)目標的165%,。

一是主題營銷，夯實市場基礎(chǔ),。該行按照不同主題,，走進商場、社區(qū),、企業(yè),、農(nóng)村，適時開展營銷活動,；通過集中宣傳,、流動宣傳，普及金融知識,，推廣新型業(yè)務(wù),；加大節(jié)日營銷力度，為客戶發(fā)放精美禮品,，為業(yè)務(wù)發(fā)展營造良好環(huán)境,；開展異業(yè)聯(lián)盟，加大交叉營銷力度,，上門服務(wù)周邊商戶及小區(qū)客戶,，實現(xiàn)客戶全面挖掘、深度服務(wù)有效落地,，促進各項經(jīng)營目標有序推進；向群眾客戶普及日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識,、金融風險辨識及防范知識,、征信知識、人民幣知識等,，并通過向群眾介紹銀行業(yè)金融知識,，引導大家科學合理使用銀行產(chǎn)品，進一步提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力,。

二是專項公關(guān),，調(diào)優(yōu)客戶結(jié)構(gòu)。該行面對有限的市場環(huán)境,、激烈的同業(yè)競爭,，重點營銷企業(yè)客戶,，積極為企業(yè)提供代發(fā)工資服務(wù)，進一步提升社會影響力,；全力營銷小微企業(yè),、個體戶客戶，并積極營銷轄內(nèi)洗煤,、陶瓷,、汽貿(mào)、種養(yǎng)殖等園區(qū)客戶,；積極開展市場調(diào)研,，主動對接、贏得先機,，全方位開展存貸,、電子銀行、理財保險,、貴金屬綜合營銷,，積極營銷優(yōu)質(zhì)客戶，推動客戶結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。

三是規(guī)范服務(wù),，提升社會形象。該行將服務(wù)提升作為增強市場競爭能力的主要抓手,，狠抓網(wǎng)點環(huán)境,，完善業(yè)務(wù)規(guī)章，規(guī)范服務(wù)流程,，強化員工管理,，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶帶來舒心與溫馨；嚴格落實大堂經(jīng)理崗位責任,，加大日常工作考核力度,，構(gòu)建“接待客戶-服務(wù)客戶-宣傳業(yè)務(wù)—營銷業(yè)務(wù)”四位一體服務(wù)；營造廳堂“一站式”金融業(yè)務(wù)推廣模式,，為讓客戶群眾“放心而來,，滿意而去”；在服務(wù)設(shè)施上不斷完善,，全面實行親情服務(wù),，從細小之處堅持客戶至上的原則，進一步提高廳堂營銷效率,。