記者觀察網(wǎng)山西7月13日電（尹玉明 通訊員 郭鴻山）信訪工作是了解社情民意的重要窗口,。今年以來,，新店戒毒所深入貫徹落實習近平總書記關于信訪工作的一系列決策部署，從深化學習,、壓實責任,、提升能力等方面著手，推動信訪工作在法治軌道上運行,，營造辦事依法,、遇事找法、解決問題用法,、化解矛盾靠法的良好法治氛圍,，為黨的二十大召開營造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

一是注重系統(tǒng)學習,，深刻領會精神實質(zhì),。堅持把學習《信訪工作條例》與學習習近平總書記加強和改進人民信訪工作的重要思想緊密結(jié)合,，與學習貫徹習近平法治思想緊密結(jié)合，把《信訪工作條例》納入黨委理論中心組學習內(nèi)容,，納入支部,、部門學習內(nèi)容，進一步深化學習實效,。以開展信訪宣傳月活動為契機,，通過微信公眾號、電子宣傳屏,、所內(nèi)網(wǎng),、微信群等多種方式集中推送《信訪工作條例》相關知識解讀和信訪工作資訊,，營造了濃厚學習氛圍,，推動學習走深走實。

二是注重主動防范,，強化信訪源頭治理,。支部、部門通過定期談心談話,，及時了解民警職工訴求,，準確掌握戒毒人員思想動態(tài)，第一時間采取有效措施化解,，將可能引發(fā)信訪的矛盾糾紛化解在基層,、解決在萌芽狀態(tài)。深入開展“我為群眾辦實事”活動,，廣泛征集民警職工及戒毒人員的意見建議,，制定辦實事清單，讓群眾的牢騷變成好評,。

三是注重機制完善,，提高信訪工作效能。健全完善信訪隱患排查,、領導包案,、矛盾化解機制，所有信訪事項做到“一周一推進,，一月一匯報”,，確保責任明確、措施到位,，用強有力措施推動重復信訪,、信訪積案得到攻堅化解，達到案結(jié)事了,、息訴息訪的目標,。