文化和旅游部日前發(fā)文表示,近期,,陜西省寶雞市太白山景區(qū)發(fā)生輿情事件,,天津市薊州區(qū)九山頂自然風景區(qū)、山西省呂梁市上林舍生態(tài)旅游景區(qū),、湖北省恩施州地心谷景區(qū)等多家旅游景區(qū)出現(xiàn)游樂設施設備安全事故,,反映出個別景區(qū)安全防范有漏洞,、管理服務不到位,。文化和旅游部強調(diào),全國旅游景區(qū)要引以為戒,高度重視安全生產(chǎn)工作,,不斷提升管理和服務水平,,開展流量監(jiān)測,加強隱患排查和安全提示,,做好應急管理,。
加強組織領導,狠抓責任落實,。當前,,暑期、汛期,、旅游高峰期“三期疊加”,,旅游景區(qū)安全有序開放面臨較大壓力。各地要切實提高政治站位,,充分認識做好暑期旅游景區(qū)安全管理的重要性,,進一步強化責任擔當。要加強組織領導,,充分調(diào)動各方資源,,全面開展督查檢查,壓緊壓實旅游景區(qū)主體責任,。要指導旅游景區(qū)提高安全生產(chǎn)的主動性,、科學性與針對性,有效做好安全防范,,切實提升安全管理實效,。
開展流量監(jiān)測,強化工作預案,。要積極運用大數(shù)據(jù)檢索和網(wǎng)絡預訂平臺數(shù)據(jù),,對旅游景區(qū)熱點進行分析,及時對流量較大,、安全風險較高的旅游景區(qū)加強提醒,。指導旅游景區(qū)認真落實“限量、預約,、錯峰”要求,,合理設定接待上限,落實門票預約制度,,健全風險防控機制,,完善常態(tài)化疫情防控機制,制定精準防控配套保障預案,,全面做好客流高峰應對,。
加強隱患排查,保障設施安全。要積極會同應急,、市場監(jiān)管等部門加大對旅游景區(qū)特種設備,、消防設施等安全隱患的排查力度。指導督促旅游景區(qū)對洪災風險區(qū),、地質(zhì)災害易發(fā)區(qū)等關鍵部位開展摸排巡查,,消除風險隱患。推動旅游景區(qū)按照主管部門要求,,加強設施設備檢查維護,,特別要做好玻璃棧道、室內(nèi)冰雪冰雕等項目的安全管理,。警惕旅游景區(qū)因設施設備閑置和員工流失帶來的運營風險,,對重新開放的旅游景區(qū),務必嚴格檢查設施設備運行狀況,。
加強安全提示,,做好應急管理。加強安全提示,,提醒游客謹慎參與高風險項目,,不擅自進入未開發(fā)、未對社會公眾開放區(qū)域開展旅游活動,,遵守相關安全管理規(guī)定,。要廣泛開展汛期及暑期旅游安全知識宣傳,普及涉旅安全應急知識,,提高旅游景區(qū),、從業(yè)人員和游客的安全意識。要指導旅游景區(qū)完善應急工作機制,,細化應急預案,,加強應急演練,確保突發(fā)事件發(fā)生后能夠迅速反應和妥善處置,。
推進復核任務,,加強動態(tài)管理。2022年4月,,文化和旅游部辦公廳印發(fā)《關于做好全國A級旅游景區(qū)2022年度復核工作的通知》,。各級文化和旅游行政部門要盡快完成年度復核工作,結(jié)合復核工作任務督促A級旅游景區(qū)落實安全管理,,強化高峰期應對,。要更好發(fā)揮動態(tài)管理的警示作用,對問題整改不力,、安全管理不到位的A級旅游景區(qū),,要按照相關規(guī)定予以處理并向社會發(fā)布,。