“我從事社區(qū)工作20余年,,曾經(jīng)最大的煩惱是社區(qū)居民沒有參與感,?!敝貞c市大渡口區(qū)八橋鎮(zhèn)文化服務(wù)中心主任冉小平頗為感慨,“如今公益積分云平臺(tái)上線,,社區(qū)工作有了很大變化,。”
2018年4月,,八橋鎮(zhèn)以微信公眾號(hào)為窗口,,構(gòu)建起公益積分云平臺(tái)。積分規(guī)則主要涉及家庭鄰里美德,、社區(qū)管理美德,、社區(qū)建設(shè)等72項(xiàng)。人人可在公益積分云平臺(tái)上發(fā)布信息,。通過審核后即可在相應(yīng)板塊公開展示,,社區(qū)居民可互相評(píng)論、點(diǎn)贊和分享朋友圈?!熬用駛兊闹魅宋桃庾R(shí)越來越強(qiáng)了,!”冉小平說。
“主動(dòng)參加義務(wù)巡邏,,50分,;幫助社區(qū)宣傳政策,30分,;參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),,25分……”八橋鎮(zhèn)夕陽紅舞蹈隊(duì)隊(duì)員施時(shí)碧對(duì)公益積分云平臺(tái)的計(jì)分規(guī)則非常清楚,“我每天早上起床第一件事就是在云平臺(tái)閱讀文章,,讀一篇就能有2分,。”
從前,,常有人在社區(qū)四處張貼小廣告,,小區(qū)道路上也有不少垃圾。施時(shí)碧和幾個(gè)熱心的居民常常幫著清理,,但費(fèi)時(shí)且收效甚微,。如今,“看見不文明行為,,就拍照發(fā)到云平臺(tái),,當(dāng)事人看見了,自己就會(huì)默默改正,?!笔r(shí)碧說,大家開始自覺維護(hù)公共環(huán)境,,真的把社區(qū)當(dāng)成自己的家了,。
作為八橋鎮(zhèn)融城社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任,,組織活動(dòng)是王智娟的日常工作之一,。“從前要辦一場(chǎng)活動(dòng),只能挨個(gè)給居民打電話邀請(qǐng),,效率又低,,來的人也少?!蓖踔蔷旮嬖V記者,,如今要組織活動(dòng),她第一時(shí)間在云平臺(tái)發(fā)布信息,,居民在線上就能報(bào)名,。同時(shí),,活動(dòng)參與全程都可以積分,參與活動(dòng)的人大大增加,。
八橋鎮(zhèn)還會(huì)定時(shí)進(jìn)行評(píng)比活動(dòng),。“公益積分云平臺(tái)上天天都排名,人人都看得見,,積分越靠前越光榮?,F(xiàn)在居民自治的熱情被激發(fā),參與感明顯增強(qiáng),,能主動(dòng)為社區(qū)治理出一份力,。”冉小平介紹,。
“原來認(rèn)為自己就是理發(fā)店小老板,,哪有時(shí)間和閑錢參加公益活動(dòng)?”八橋鎮(zhèn)商戶“葉子發(fā)藝”的經(jīng)營(yíng)者陳浩告訴記者,,直到偶然的一次經(jīng)歷——原來35元的理發(fā),,通過平臺(tái)積分兌換只需要30元,前來理發(fā)的居民增加了約40%,,一下激發(fā)了他參與的熱情,。
“有一天在小區(qū)里散步,一位老人攔住我,,感謝我參與積分兌換活動(dòng),,這讓我產(chǎn)生了更多參與活動(dòng)的想法?!标惡普f。后來,,他帶領(lǐng)全體員工到八橋鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和社區(qū)養(yǎng)老院義務(wù)理發(fā),,成為當(dāng)?shù)厣虘魠⑴c社會(huì)治理的好榜樣。
隨著公益積分云平臺(tái)進(jìn)一步推廣,,居民參與人數(shù)由幾千人增加到如今的3萬余人,,單靠政府撥款已經(jīng)無法滿足需要。為此,,八橋鎮(zhèn)廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)相關(guān)社會(huì)單位和商戶組建“德商聯(lián)盟”,,平臺(tái)免費(fèi)為商家提供物品宣傳、銷售等商業(yè)活動(dòng),,商家通過積分兌換服務(wù),、發(fā)放愛心打折卡等方式實(shí)現(xiàn)回饋,建立起多方受益的良性循環(huán)機(jī)制,。如今八橋鎮(zhèn)像“葉子發(fā)藝”這樣參與積分兌換的商戶,,已有258家。
據(jù)統(tǒng)計(jì),公益積分云平臺(tái)推行3年多來,,參與人數(shù)已超過3.8萬人,,居民積分總額296萬分,近16.2萬件好事善事被分享出來,,家庭矛盾及鄰里糾紛同比下降76%,。