記者觀察網(wǎng)山西12月14日電（記者 王永霞 通訊員 張福生 胡鑄宸）親仁善鄰,，國之寶也,。鄰里糾紛的處理,，不僅關(guān)系到人民群眾對公平公正的直觀感受,，也關(guān)乎到唇齒相依的鄰里生活。山西省介休市公安局城關(guān)中心派出所堅持以人民為中心,，在堅持發(fā)揚新時代公安“楓橋經(jīng)驗”過程中,，秉持“矛盾不上交、平安不出事,、服務(wù)不缺位”的理念,，妥善處理一起鄰里矛盾糾紛。

12月10日22時許,，城關(guān)中心派出所接到110指令稱：在轄區(qū)某村有人鬧事,，要求處置。民警第一時間趕到現(xiàn)場,，看到一名渾身酒氣的男子正在叫罵,，圍觀群眾較多，堵滿了小巷,，民警立即疏散圍觀群眾,，安撫醉酒男子情緒，對事情經(jīng)過展開調(diào)查,。

經(jīng)了解,，醉酒男子王某的鄰居楊某為了提高家中暖氣溫度，將暖氣片回水閥門打開放水,，發(fā)出噪音影響到王某睡覺,，王某借著酒勁兒到鄰居楊某家門口拍門叫罵，兩家為此發(fā)生口角,。在清楚事情的始末后,，基于雙方的行為均未構(gòu)成違法，民警對兩人開展現(xiàn)場調(diào)解,。一方面安撫雙方情緒,，了解雙方訴求，一方面通過擺事實,、講道理,，引導(dǎo)雙方換位思考,，鄰里之間應(yīng)該相互理解、相互包容,、相互幫助,。經(jīng)過一個小時的調(diào)解，雙方握手言和,，楊某表示會妥善解決暖氣片發(fā)出噪音的問題,，王某主動向楊某賠禮道歉，表示今后遇到問題會積極友好地與鄰居進行協(xié)商溝通,。

群眾利益無小事,，城關(guān)中心派出所將在今后的群眾工作中，繼續(xù)堅持發(fā)揚“楓橋經(jīng)驗”,，主動發(fā)現(xiàn)矛盾,，妥善解決矛盾，以實際行動切實提升轄區(qū)群眾的幸福感,、安全感,、獲得感。