記者觀察網(wǎng)山西12月28日電 作為最年輕的全國性股份制商業(yè)銀行,，渤海銀行股份有限公司（以下簡稱“渤海銀行”）持續(xù)以“四五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為指引，牢牢把握金融科技和技術(shù)迭代帶來的發(fā)展機(jī)遇,，發(fā)揮其創(chuàng)新活力與后發(fā)優(yōu)勢,，積極響應(yīng)與實(shí)踐“以數(shù)促實(shí)”“數(shù)實(shí)融合”的新發(fā)展要求，提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密融合的數(shù)字化金融服務(wù)能力。

今年以來,，在堅(jiān)定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略定位的過程中,，渤海銀行不斷探索打造高質(zhì)量發(fā)展的特色和優(yōu)勢，努力踐行“科技強(qiáng)行”,，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等方面做出一系列有效實(shí)踐,，打造銳意進(jìn)取的科技生態(tài)銀行。

統(tǒng)籌謀劃  內(nèi)在強(qiáng)化筑牢科技根基

為從根本上推動(dòng)科技與業(yè)務(wù)深度融合,、強(qiáng)化科技賦能,，渤海銀行優(yōu)先從內(nèi)在強(qiáng)化入手，在制度建設(shè),、戰(zhàn)略方向,、人才培養(yǎng)等方面多措并舉，深化推進(jìn)科技體制機(jī)制改革,。

在制度建設(shè)上,，根據(jù)中國銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等的指導(dǎo)意見》，渤海銀行起草了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)綱要》,，從戰(zhàn)略理念,、組織統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)字化,、持續(xù)提升數(shù)據(jù)與科技治理能力,、做好風(fēng)險(xiǎn)管理及數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全保證等方面,，全方位指導(dǎo)該行一體化轉(zhuǎn)型,。

在戰(zhàn)略方向上，渤海銀行將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為“一把手”工程和全行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)行全局性,、系統(tǒng)性謀劃,。2021年，該行便已成立戰(zhàn)略推動(dòng)與科技轉(zhuǎn)型工程領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，通過建立全行級組織架構(gòu),，打破部門壁壘，統(tǒng)籌全行資源,，加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃與數(shù)字化建設(shè)的銜接和一體化轉(zhuǎn)型,。

數(shù)字化人才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要資源，直接體現(xiàn)企業(yè)競爭實(shí)力,。渤海銀行始終高度重視科技人才的引入與培養(yǎng),，通過設(shè)立“大數(shù)據(jù)學(xué)苑”作為數(shù)據(jù)和計(jì)量人才的培養(yǎng)基地，采用項(xiàng)目制方式,，使人才培養(yǎng)與實(shí)際工作嵌入融合,，培養(yǎng)建模,、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)計(jì)量等專業(yè)能力并積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)建立全行模型專家?guī)旌徒涣髡搲?，以專業(yè)技術(shù)人才庫和交互平臺(tái)管理模式，做好跨部門融合的人才儲(chǔ)備和技術(shù)交流,，優(yōu)化人力資源激勵(lì)政策,，不斷壯大數(shù)字化人才隊(duì)伍。

重點(diǎn)布局  智慧轉(zhuǎn)型帶動(dòng)金融服務(wù)提升

在內(nèi)部機(jī)制不斷強(qiáng)化的過程中,，渤海銀行深度領(lǐng)會(huì)業(yè)技融合驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的思想,，全面提升科技賦能水平，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式和產(chǎn)品服務(wù),。

以零售銀行業(yè)務(wù)為例,，渤海銀行將“生態(tài)銀行”作為重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，基于客戶細(xì)分的客戶畫像,，劃分出“渤仔”“渤銳”“渤達(dá)”“渤泰”四個(gè)特色化客群,，并提供個(gè)性化、差異化,、定制化的產(chǎn)品與服務(wù),，打造渤海銀行特色服務(wù)。

作為零售客戶服務(wù)的主陣地,，渤海銀行手機(jī)銀行6.0版本也于今年6月全新發(fā)布,。此次手機(jī)銀行的升級致力于將數(shù)字化觸角從金融服務(wù)延伸至生活服務(wù)，在基礎(chǔ)功能,、生活場景和用戶服務(wù)等重點(diǎn)方向進(jìn)行升級,，全新上線“渤銀E付”“渤銀E財(cái)”“渤銀E貸”，構(gòu)建“渤攬惠”非金融服務(wù)專區(qū),，打造“渤銀E管家”服務(wù)品牌,，創(chuàng)新“金融+非金融”雙頭模式，為客戶提供全生命周期,、全關(guān)系圖譜,、量身定制的貼心陪伴式管家服務(wù)。據(jù)了解,，6.0版本上線后，該行新增注冊客戶數(shù)在7月增速便已達(dá)到上半年平均月增速的3倍,。

同時(shí),，在手機(jī)銀行6.0中，渤海銀行面向未成年人及其家庭成員的“渤仔”客群,，特色推出“渤學(xué)多財(cái)”品牌及“渤仔工坊”等特色產(chǎn)品,，以敏捷組織模式設(shè)計(jì)解決方案并打造的可持續(xù)迭代的MVP產(chǎn)品,，將新穎有趣的財(cái)商教育內(nèi)容搭配場景化金融服務(wù)，打造有趣的財(cái)商學(xué)習(xí)內(nèi)容和沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn),。

溫暖創(chuàng)智  聚焦普惠推進(jìn)協(xié)同進(jìn)化

渤海銀行緊跟政策,、大力發(fā)展普惠金融，以大數(shù)據(jù)應(yīng)用加快普惠金融的發(fā)展,，強(qiáng)化客戶群體聚焦,，加快產(chǎn)品迭代升級，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，為小微企業(yè)紓困解難,。

正是在踐行數(shù)字普惠發(fā)展的過程中，渤海銀行產(chǎn)品形式不斷得到創(chuàng)新,。在解小微企業(yè)融資難問題上,，該行深化稅銀合作機(jī)制，推出“渤稅經(jīng)營貸”產(chǎn)品,，以征信數(shù)據(jù),、工商數(shù)據(jù)、司法數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)信息,，還原小微企業(yè)經(jīng)營行為和信用水平,，對企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)畫像，實(shí)現(xiàn)快速審批,。

此外,，渤海銀行通過打造“1+N”圈鏈方案產(chǎn)品，積極布局綠色農(nóng)業(yè),、跨境物流,、醫(yī)療健康等生態(tài)。如該行與某乳業(yè)公司合作打造現(xiàn)代乳業(yè)鏈條,，融合了渤海銀行小額快捷通保證貸,、流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的“1+N”批量拓展業(yè)務(wù)方案，將借款人奶牛養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn),、牧場資質(zhì)等轉(zhuǎn)化為數(shù)字化準(zhǔn)入條件,，提供快速、便捷,、標(biāo)準(zhǔn)化資金服務(wù),，幫助農(nóng)牧民、產(chǎn)業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)增收致富,，推動(dòng)區(qū)域鄉(xiāng)村振興,。

在農(nóng)村普惠金融數(shù)字化的應(yīng)用方面，渤海銀行將普惠金融產(chǎn)品嵌入涉農(nóng)應(yīng)用場景,，與地方政府聯(lián)合打造集“農(nóng)戶貸款”“涉農(nóng)電商”“保險(xiǎn)代理”于一體的三農(nóng)服務(wù)平臺(tái),。并推出助農(nóng),、惠農(nóng)金融產(chǎn)品“渤農(nóng)貸”，為農(nóng)戶提供土地收益權(quán)保證貸款,，可通過“北斗”衛(wèi)星定位技術(shù),，劃定土地地塊邊界，同時(shí)將土地質(zhì)押權(quán)證進(jìn)行數(shù)字化,，農(nóng)民通過手機(jī)就可以在線申請,，突破了物理網(wǎng)點(diǎn)的局限，全面擴(kuò)展了金融服務(wù)觸角,，將普惠金融送到了“田間地頭”,。

科技強(qiáng)行  自主掌控技術(shù)能力提升

在轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)之年，渤海銀行在加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理,、推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用升級,、提高自主掌控能力等方面均取得豐碩成果。

據(jù)了解,，該行正在推進(jìn)EAST5.0系統(tǒng)建設(shè),，同步進(jìn)行銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)校驗(yàn)規(guī)則檢核質(zhì)量提升，處于同業(yè)領(lǐng)先水平,。同時(shí),，渤海銀行堅(jiān)持云計(jì)算、分布式技術(shù)發(fā)展路線,，加快推進(jìn)系統(tǒng)上云,，并大力推進(jìn)生產(chǎn)專有云及測試專有云同城3AZ建設(shè)，目前已完成24套業(yè)務(wù)系統(tǒng)從原有單中心專有云至新建同城雙活專有云的平滑遷移,。

結(jié)合新技術(shù)研究,，渤海銀行RPA智能在業(yè)務(wù)營運(yùn)的應(yīng)用、光學(xué)識(shí)別系統(tǒng)在手機(jī)銀行,、單據(jù)智能平臺(tái)等場景應(yīng)用,、基于知識(shí)圖譜建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、聯(lián)邦學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力金融科技的廣泛應(yīng)用,。

同時(shí),，渤海銀行積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略，提高自主掌控能力,，加強(qiáng)核心技術(shù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)自主設(shè)計(jì),，大力推廣國產(chǎn)化基礎(chǔ)軟硬件在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化在新建應(yīng)用中占據(jù)主導(dǎo)地位,，按照國家信創(chuàng)戰(zhàn)略,，有序推進(jìn)信創(chuàng)工作。

加強(qiáng)管理  數(shù)據(jù)賦能風(fēng)控能力搭建

數(shù)字化轉(zhuǎn)型在推動(dòng)商業(yè)銀行管理經(jīng)營模式發(fā)生變革的同時(shí),，也伴隨著全新的風(fēng)險(xiǎn)隱患,。渤海銀行樹立“合規(guī)是命”的發(fā)展理念，從公司業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù),、基礎(chǔ)性建設(shè)三大方面入手，增強(qiáng)九大能力,，推動(dòng)智慧風(fēng)控,，實(shí)現(xiàn)由“管理”到“賦能”的轉(zhuǎn)變。

在公司銀行業(yè)務(wù)上,，渤海銀行通過開展全面客戶畫像解析,，有效識(shí)別客戶風(fēng)險(xiǎn)，打造多樣化風(fēng)險(xiǎn)評估工具,，審批決策能力靈活且高效,。在零售銀行業(yè)務(wù)上，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的統(tǒng)一化管理能力,，并建立全流程自動(dòng)化管理能力,，形成可“熱插拔”的自動(dòng)化策略，支持多變零售場景,。在風(fēng)控基礎(chǔ)設(shè)施上,，不僅建立標(biāo)準(zhǔn)化的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)及特征標(biāo)簽支持能力、數(shù)字化風(fēng)控模型的體系化管理能力及風(fēng)險(xiǎn)信息的可視化展現(xiàn)與分析能力,，還通過構(gòu)建全渠道統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理底座,，建設(shè)智能風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量中心，實(shí)現(xiàn)5A全面智能風(fēng)險(xiǎn)管理能力,。

立足新時(shí)代,，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再是一個(gè)選擇題，而是一個(gè)必答題,。未來,，渤海銀行將繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)“四五”規(guī)劃轉(zhuǎn)型，以金融科技能力為驅(qū)動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,，不斷探索差異化核心能力培育，激發(fā)“數(shù)實(shí)融合”新動(dòng)能,，助力譜寫中國式現(xiàn)代化新篇章,。