為進(jìn)一步凈化市場(chǎng)環(huán)境,，保護(hù)保險(xiǎn)當(dāng)事人合法權(quán)益,，營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍,，在公安部,、銀保監(jiān)會(huì),、市場(chǎng)監(jiān)管總局三部委關(guān)于開(kāi)展集中打擊整治“代理退?！焙诋a(chǎn)違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的部署要求下,，各地紛紛組織開(kāi)展集中打擊“代理退?！焙诋a(chǎn)違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，我省多地警方也相繼向社會(huì)公開(kāi)征集“代理退?！焙诋a(chǎn)相關(guān)犯罪線(xiàn)索。那么,，針對(duì)“代理退?！钡亩x是什么,？危害有哪些,？消費(fèi)者應(yīng)該注意哪些,？小編帶大家一起來(lái)了解,。

“代理退?！笔侵干鐣?huì)上一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人以“可代理全額退?！睘橛桑苑欠怖麨槟康?，慫恿,、誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代理“全額退?！笔乱?，并收取高額手續(xù)費(fèi),，主要涉及傳統(tǒng)壽險(xiǎn),、健康險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,。

根據(jù)2022年11月13日翼城縣公安局向社會(huì)公開(kāi)征集“代理退保”黑產(chǎn)違法犯罪線(xiàn)索來(lái)看，“代理退?！敝饕ǎ骸按硗吮,！焙诋a(chǎn)組織或個(gè)人信息,、電話(huà),、微信、地址等相關(guān)線(xiàn)索；“代理退?！焙诋a(chǎn)組織或個(gè)人教唆,、誘導(dǎo)消費(fèi)者簽訂的代理退保協(xié)議、電話(huà)錄音,、轉(zhuǎn)賬記錄等相關(guān)線(xiàn)索,；“代理退保”黑產(chǎn)組織或個(gè)人發(fā)布的“代理退?！焙诋a(chǎn)虛假宣傳等相關(guān)線(xiàn)索,。

在此,，警方明確強(qiáng)調(diào),，“代理退?！焙诋a(chǎn)違法犯罪行為，嚴(yán)重?cái)_亂了保險(xiǎn)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和社會(huì)穩(wěn)定,，望廣大人民群眾積極揭發(fā)身邊的“代理退?！焙诋a(chǎn)違法犯罪線(xiàn)索,，公安機(jī)關(guān)將對(duì)舉報(bào)人信息嚴(yán)格保密,。對(duì)包庇,、袒護(hù)、縱容違法犯罪分子的行為,，將依法追究法律責(zé)任。同時(shí),，公安機(jī)關(guān)敦促相關(guān)涉案人員認(rèn)清形勢(shì),，主動(dòng)投案自首，對(duì)如實(shí)供述違法犯罪行為的,，將依法從輕,、減輕處罰。

非法代理退保對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者的危害有哪些,？

1.阻礙正常維權(quán)

一是虛假承諾,、偽造證據(jù)等不法手段阻礙消費(fèi)者正常維權(quán)。不法分子為了謀取利益冒充監(jiān)管部門(mén),、法律工作者或金融機(jī)構(gòu)工作人員騙取信任,，謊稱(chēng)可辦理全額退保、逃廢債務(wù)、修復(fù)征信等事宜,，誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其“代理退?！焙螅镁幵焓聦?shí),、偽造證據(jù),、提供虛假信息等手段進(jìn)行惡意投訴，違背誠(chéng)信甚至突破法律底線(xiàn),，不僅侵占消費(fèi)者正當(dāng)?shù)耐对V維權(quán)渠道和資源,，阻礙消費(fèi)者與金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門(mén)有效溝通,，擾亂金融市場(chǎng)正常秩序,，還可能涉嫌違法犯罪。

2.危害財(cái)產(chǎn)安全

二是危害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全,，暗藏集資詐騙風(fēng)險(xiǎn),。“代理退保”以“維權(quán)”之名行“牟利”之實(shí),，如鼓動(dòng)保險(xiǎn)消費(fèi)者退保正常的保險(xiǎn)合同,，并收取高額“代理退保”手續(xù)費(fèi),，退保后還會(huì)誘導(dǎo)消費(fèi)者“退舊買(mǎi)新”,，購(gòu)買(mǎi)所謂“高收益”理財(cái)產(chǎn)品，甚至截留侵占消費(fèi)者退保資金,，暗藏集資詐騙風(fēng)險(xiǎn),。此外，消費(fèi)者如受蒙騙退保正常的保險(xiǎn)合同,，不僅喪失風(fēng)險(xiǎn)保障,，未來(lái)再次投保時(shí)，由于年齡,、健康狀況的變化,，可能面臨重新計(jì)算等待期、保費(fèi)上漲甚至被拒保的風(fēng)險(xiǎn),。消費(fèi)者一定要對(duì)此類(lèi)不法行為提高警惕,。

3.危害信息安全

三是危害消費(fèi)者信息安全權(quán)。不法代理維權(quán)組織取得消費(fèi)者委托后,，會(huì)要求消費(fèi)者提供身份信息,、通訊信息、家庭住址,、金融賬戶(hù),、保險(xiǎn)合同等敏感信息,，個(gè)人信息存在被惡意使用、違法泄露或買(mǎi)賣(mài)等風(fēng)險(xiǎn),。個(gè)人信息泄露后患無(wú)窮,，可能使消費(fèi)者蒙受損失，危害消費(fèi)者信息安全和人身安全,。更要注意防范詐騙分子以“解決債務(wù)”“修復(fù)征信”等說(shuō)辭騙取銀行卡賬戶(hù),、密碼、驗(yàn)證碼等信息進(jìn)行盜刷或轉(zhuǎn)賬的風(fēng)險(xiǎn),。

溫馨提示

“代理退?！焙诋a(chǎn)違法犯罪行為嚴(yán)重?fù)p害了保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。民眾該如何增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)此類(lèi)陷阱,？在此，平安人壽山西分公司提示如下：

提示一：購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品時(shí),，消費(fèi)者要掌握一定的保險(xiǎn)常識(shí),，根據(jù)自身需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力購(gòu)買(mǎi)適合自己的產(chǎn)品；同時(shí),，通過(guò)正規(guī)渠道充分了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任,、保障功能、除外責(zé)任,、退保等重要產(chǎn)品信息,。消費(fèi)者有退保需求時(shí)，應(yīng)審慎評(píng)估自身風(fēng)險(xiǎn)保障需求,，避免失去正常保險(xiǎn)保障,。

提示二：正規(guī)渠道辦理保險(xiǎn)服務(wù)，提高警惕,、理性維權(quán),。消費(fèi)者若對(duì)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品有疑問(wèn)、需要辦理退保等,，均可通過(guò)保險(xiǎn)公司的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)等正規(guī)渠道進(jìn)行免費(fèi)的咨詢(xún)反饋,。經(jīng)溝通無(wú)法達(dá)成一致的，消費(fèi)者還可以申請(qǐng)調(diào)解或通過(guò)仲裁,、訴訟等其它途徑解決。消費(fèi)者務(wù)必通過(guò)合法渠道理性維護(hù)自身合法權(quán)益,，不要輕信“代理退?！钡奶摷俪兄Z，尤其要慎重對(duì)待所謂“退舊投新”“高收益”產(chǎn)品等宣傳,。

提示三：注意保護(hù)個(gè)人重要信息,，維護(hù)權(quán)益,、杜絕隱患。消費(fèi)者要提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),，妥善保管重要身份信息,、敏感金融信息，切勿將銀行卡,、身份證,、保險(xiǎn)合同等重要單證輕易轉(zhuǎn)交他人，以免被惡意利用或非法泄露,，給自身信息安全埋下隱患,。如果發(fā)現(xiàn)受到不法侵害，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)反映,，依法保護(hù)自身合法權(quán)益,。