期待互聯(lián)網診療發(fā)揮更大作用,，滿足群眾多樣化、多層次的醫(yī)療健康服務需求

“你從外地來一趟太遠了,，下次復診可以試試遠程視頻看病,，藥品能郵寄到家?！苯谠卺t(yī)院門診采訪時,，筆者多次聽到醫(yī)生向患者介紹線上就診方式，減少他們來回奔波產生的路費,、時間成本,，也常聽到一些患者主動詢問：“如何網上看病,？”

近年來,，在線問診需求持續(xù)增長，醫(yī)療機構提供的線上問診,、用藥指導等服務受到歡迎,。新技術用于新業(yè)態(tài)，互聯(lián)網診療既能提高醫(yī)療服務效率,，也有效緩解了醫(yī)療資源供給壓力,，滿足了群眾醫(yī)療服務新需求。

互聯(lián)網診療并非線下醫(yī)療的簡單延伸,，對醫(yī)生,、機構的服務內容、安全質量等都提出了更高要求,。近年來陸續(xù)出臺的《互聯(lián)網診療管理辦法（試行）》《互聯(lián)網診療監(jiān)管細則（試行）》等,，鼓勵醫(yī)療機構應用互聯(lián)網等技術開展服務的同時，也逐漸明確了互聯(lián)網診療在醫(yī)藥、醫(yī)療,、技術等方面的監(jiān)管要求,，讓其更加便捷、規(guī)范發(fā)展,。

以患者為中心,，充分考慮患者的互聯(lián)網就診需求。“我這個病情可以在線問診嗎,？如何掛號,？怎么操作？能否使用醫(yī)保,？”在門診,，經常有患者發(fā)出這些疑問。充分發(fā)揮互聯(lián)網診療便捷服務的作用,，要進一步提高服務平臺的簡便性和精準性,，為患者省去尋找環(huán)節(jié)，滿足大多數(shù)患者尤其是老年患者的使用需求,，逐漸培養(yǎng)患者就醫(yī)習慣,。此外，還要結合供給做文章,，明確服務范圍和邊界,，探索從線上咨詢、復診開藥延展到覆蓋預防科普和診前,、診中,、診后等一體化服務，促進線上線下融合,，為患者帶來更加便利高效的在線診療,。

完善頂層設計，疏通互聯(lián)網診療發(fā)展的堵點,、難點,。繼續(xù)完善支持互聯(lián)網診療發(fā)展的各類配套政策，比如幫助跨區(qū)域患者在互聯(lián)網就診后,，實現(xiàn)醫(yī)保報銷,；規(guī)范診療行為，互聯(lián)網診療的過程及結果應進行完整記錄,，病歷、處方等關鍵信息的流轉應可追溯,。需進一步完善相關法律法規(guī),，明確功能定位，實現(xiàn)線上線下醫(yī)保支付同質化,，完善線上收費體系及醫(yī)務人員績效激勵機制等,，促進互聯(lián)網診療良性發(fā)展,。

互聯(lián)網與醫(yī)療的融合發(fā)展是大勢所趨，期待它能發(fā)揮更大作用,，滿足群眾多樣化,、多層次的醫(yī)療健康服務需求。