記者觀察網(wǎng)山西3月20日電（記者 王永霞 通訊員 張福生 梁晶）今年3月初,，山西省榆社縣社城鎮(zhèn)西馬鄉(xiāng)東周村一中年男子來到榆社公安局社城派出所戶籍室,，稱其老母親因身份證丟失需要補(bǔ)辦，但老人年事已高又常年臥病在床,，無法親自來所辦理,，無奈之下只能到派出所請民警想想辦法?！扒闆r我們了解了,，您不要著急，我們上門替您辦,?！迸沙鏊窬私膺@一特殊情況后，主動將窗口前移,，及時安排戶籍民警攜帶相機(jī)驅(qū)車前往老人住處,，親自為老人拍攝身份證照片。在采集人像的過程中,民警耐心地將臥病在床的老人扶起來,幫其整理好頭發(fā),、衣服,，擺正姿勢，由于光線的問題,，民警不斷地調(diào)整角度,，經(jīng)過一次次的嘗試，終于采集到一張“符合標(biāo)準(zhǔn)”的人像圖片,，并在回到單位的第一時間就通過系統(tǒng)為老人辦理了身份證審批流程,。

考慮到老人行動不便，兒女又常年在外,，派出所民輔警在取到身份證后再次驅(qū)車前往老人住所,，將新的身份證親自送到了老人手中。“真是太感謝你們啦,，咱們民警的服務(wù)真是貼心,！”老人及家屬感激之情溢于言表。

急群眾之所急,，辦群眾之所需,。榆社公安始終秉承“人民公安為人民”的宗旨，堅持為群眾解決實際困難,，打通服務(wù)群眾“最后一公里”,，讓群眾真正感受到溫暖，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)全面提升轄區(qū)群眾的獲得感和幸福感,。