記者觀察網(wǎng)山西9月1日電（記者 王永霞 通訊員 張福生 王艷林）2023年8月28日下午，市民丁女士將一面錦旗送到了太原市小店分局龍城派出所戶(hù)政大廳,，表達(dá)了對(duì)戶(hù)籍民警的感激之情,。

原來(lái),，丁女士女兒宋某的戶(hù)口屬于龍城派出所人才市場(chǎng)的集體戶(hù)，自2013年起其女兒一直在國(guó)外工作,，沒(méi)有在戶(hù)籍地辦理過(guò)身份證,，長(zhǎng)期失聯(lián)戶(hù)口在人口普查時(shí)被依法予以注銷(xiāo)。由于沒(méi)有身份證和戶(hù)口無(wú)法辦理社會(huì)事務(wù),，回國(guó)后來(lái)到了龍城派出所申請(qǐng)恢復(fù)戶(hù)口和辦理身份證,。宋某表示，假期時(shí)間有限,，恢復(fù)戶(hù)口后需盡快返回國(guó)外工作崗位,。

考慮到恢復(fù)戶(hù)口流程的復(fù)雜性和該群眾時(shí)間的緊迫性，龍城派出所戶(hù)籍民警黨靜同志迅速展開(kāi)工作,，一邊查閱當(dāng)年注銷(xiāo)材料,，一邊積極協(xié)調(diào)兄弟派出所幫助調(diào)取原始檔案，為減少群眾來(lái)回奔波,，直接對(duì)接社區(qū)民警協(xié)助完成調(diào)查走訪材料。由于窗口排隊(duì)辦業(yè)務(wù)的百姓較多,，根本沒(méi)有時(shí)間處理特殊戶(hù)口,，黨靜同志決定加班加點(diǎn)處理此事。正逢暑期,，黨靜同志作為雙警家庭,，孩子無(wú)人照顧，小小的孩子便一直陪著媽媽在她的工作崗位加班,，直至完成工作任務(wù),，黨靜母子倆才夜伴星辰而歸。功夫不負(fù)有心人,，終于在宋某出發(fā)前的最后一刻完成了戶(hù)口恢復(fù),，當(dāng)即辦理了身份證，順利解決全部問(wèn)題,。

宋某和她的母親表示,，龍城派出所戶(hù)籍窗口的工作人員態(tài)度非常和善，對(duì)待群眾十分耐心細(xì)致,，同時(shí)也非常感謝戶(hù)籍民警黨靜同志,，贊揚(yáng)她是新時(shí)代好警察，人民的好公仆,。

想群眾之所想,，解群眾之所困是龍城派出所戶(hù)籍窗口所有工作人員始終秉持的工作原則與工作態(tài)度，在面對(duì)窗口瑣碎復(fù)雜的大事小情時(shí),，戶(hù)籍民警黨靜同志不畏困難,，不懼麻煩,，將群眾的事視作自己的事，推己及人,，全力以赴,，真正做到為群眾辦實(shí)事辦好事。